常见问题

仅在车山高原巴士站提供往返旅馆的接送服务。
从茅野站出发的巴士班次和班次随季节而变化。
请检查巴士时间。
*根据一天中的不同时间，我们可能无法接您。请理解。

仅车山高原滑雪场提供旅馆与滑雪场之间的交通服务。
*根据一天中的不同时间，我们可能无法接您。请理解。
*如果班车繁忙，您可能需要等待往返。请理解。

我们为车山高原滑雪场、Blanche Takayama、2in1 和 Shirakaba Kokusai 的客人提供折扣缆车票。
请直接联系旅馆了解金额。
所有优惠券都是优惠券，因此请在出发前先到酒店询问，或者如果您已经决定要去哪个滑雪场，请联系我们，以便我们邮寄。

旅馆的停车场可以燃放烟花。
请注意其他顾客的车辆和停车场前面的道路，因此请小心其他车辆。

按照方案规定，在本旅馆，每2名成人可携带1名学龄前儿童免费，但从第2名儿童开始收取3,000日元。
另请注意，每位成人 1 名学龄前儿童需支付 3,000 日元的费用。

您可以携带婴儿食品。
我们可以提供暖气和餐具，请询问我们的工作人员。

在本酒店，对于已经从婴儿食品毕业并与大人吃同样餐食的儿童，我们提供与大人内容相同但调整了份量的套餐。
在我们的旅馆，我们希望您能在与平常不同的环境中体验到各种食材。
如果你把它留在后面也没关系。我们将继续在与孩子们交谈的同时提供服务，感谢您的支持。

有。
最多可停放 8 辆车。
如果停车场已满（每人一辆车），请使用旅馆对面的碎石车位。

我们会在办理入住时询问您是否有任何食物过敏，但如果您的症状严重或您的孩子有过敏，我们建议您在预订时或通过电话与我们联系。
请理解，根据您过敏的食材，菜单可能与其他客人的餐点不同，或者可能是日式的。

二楼平台有一台冰箱出售。
请从那里取出物品并将钱放入旁边的存钱罐中。
还可以在退房时兑换货币或付款，请咨询工作人员。

很抱歉，房间里没有冰箱。
不过，您可以将冰袋存放在食堂的共用冰箱或冰柜中，因此请询问工作人员。