常見問題

僅在車山高原巴士站提供往返旅館的接送服務。
從茅野站出發的巴士班次和班次隨季節而變化。
請檢查巴士時間。
*根據一天中的不同時間，我們可能無法接您。請理解。

僅車山高原滑雪場提供旅館與滑雪場之間的交通服務。
*根據一天中的不同時間，我們可能無法接您。請理解。
*如果接駁車服務繁忙，您可能需要等待往返。請理解。

我們為車山高原滑雪場、Blanche Takayama、2in1 和 Shirakaba Kokusai 的客人提供折扣纜車票。
請直接聯絡旅館了解金額。
所有優惠券都是優惠券，因此請在出發前先到酒店詢問，或者如果您已經決定要去哪個滑雪場，請聯繫我們，以便我們郵寄。

旅館的停車場可以燃放煙火。
請注意其他顧客的車輛和停車場前面的道路，因此請小心其他車輛。

依方案規定，在本旅館，每2名大人可帶1名學齡前兒童免費，但從第2名兒童開始收取3,000日元。
另請注意，每位成人 1 名學齡前兒童需支付 3,000 日圓的費用。

您可以攜帶嬰兒食品。
我們可以準備熱食和餐具，請詢問工作人員。

在本飯店，對於已經從嬰兒食品畢業並與大人吃同樣餐點的兒童，我們提供與大人內容相同但調整了份量的套餐。
在我們的旅館，我們希望您能在與平常不同的環境中體驗到各種食材。
如果你把它留在後面也沒關係。我們將繼續在與孩子們交談的同時提供服務，感謝您的支持。

有。
最多可停 8 輛車。
如果停車場已滿（每人一輛車），請使用旅館對面的碎石車位。

我們會在辦理入住時詢問您是否有任何食物過敏，但如果您的症狀嚴重或您的孩子有過敏，我們建議您在預訂時或透過電話與我們聯繫。
請理解，根據您過敏的食材，菜單可能與其他客人的餐點不同，或者可能是日式的。

二樓平台有一台冰箱出售。
請從那裡取出物品並將錢放入旁邊的存錢筒中。
退房時也可以兌換貨幣或付款，請諮詢工作人員。

很抱歉，房間裡沒有冰箱。
不過，您可以將冰袋存放在食堂的共用冰箱或冰櫃中，因此請詢問工作人員。